Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang ak6461

Semua terma, dasar privasi dan syarat penggunaan di ak6461 direka untuk melindungi hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang
ak6461 Jelajahi Rangka Undang-Undang ak6461
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang ak6461

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel khusus pasukan undang-undang kami yang akan dibalas dalam masa 2 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di sudut kanan bawah platform untuk pertanyaan cepat berkaitan dasar akaun atau terma perkhidmatan kami setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Hantar aduan berstruktur melalui borang dalam akaun anda. Setiap kes menerima nombor rujukan unik dan diproses mengikut prosedur dalaman ak6461.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Switch ke Pengurusan Data yang Lebih Telus

Kami mengambil serius perlindungan data anda dan menetapkan piawaian dalaman yang ketat untuk pengendalian maklumat peribadi, kuki dan keselamatan akaun di seluruh platform ak6461.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda hanya dikumpul untuk tujuan pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan melalui notifikasi terus ke peranti anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh dasar dalaman kami dan mungkin lebih lama apabila dikehendaki oleh badan pematuhan yang berkaitan di Malaysia.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pasukan Perlindungan Data ak6461 mengendalikan semua permintaan berkaitan privasi. Anda boleh menghubungi mereka terus melalui e-mel atau borang aduan yang tersedia dalam akaun anda.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk menghantar permintaan pemadaman atau pembetulan data. Kami memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse Jawapan kepada Soalan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan prosedur akaun di ak6461 supaya anda boleh mendapat kejelasan tanpa perlu menunggu.

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami untuk diproses dalam tujuh hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal masing-masing mengikut dasar privasi mereka. ak6461 hanya menyimpan rekod yang diperlukan untuk pengurusan akaun dan pematuhan dalaman.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja bergantung pada status transaksi yang belum selesai.

Terma penggunaan ak6461 direka mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang berkenaan.

Hantar aduan rasmi melalui borang aduan berstruktur dalam akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa dua hari bekerja dengan kemas kini status.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh dasar dalaman dan keperluan pematuhan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara automatik dari sistem kami.