Rujukan Laman

Ketahui cara ak6461 melindungi data anda

Di ak6461, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butir data yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti, mengikut amalan keselamatan semasa.

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Anda TerpeliharaPenyimpanan SelamatSokongan Privasi 24/7
ak6461 Ketahui cara ak6461 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran sokongan privasi ak6461

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai data peribadi anda atau ingin membuat permintaan penghapusan, pasukan privasi kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja bagi permintaan yang diterima dari wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen kami 24 jam sehari. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai maklumat akaun atau keselamatan data anda.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam halaman tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi dengan cara yang tersusun.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada pengalaman berakaun yang lebih selamat

Kami membina sistem pengendalian data ak6461 dengan lapisan perlindungan yang nyata — bukan sekadar janji.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6461 dilindungi dengan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan operasi. Selepas akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Notis Kemaskini Dasar

Sekiranya berlaku sebarang perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Browse soalan lazim mengenai privasi ak6461

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang terikat kontrak kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Anda boleh menghantar permintaan penghapusan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh kewajipan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Ya. Kuki penting diperlukan untuk fungsi akaun, tetapi anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Ini tidak akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau membuat transaksi.

Semua transaksi diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti masuk perbankan anda — butiran tersebut dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran berkaitan mengikut piawaian keselamatan mereka.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 2 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa yang munasabah.